F.A.Q.
Возврат
Условия возврата:
На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, не подлежащих возврату или обмену"
При заказе через сайт просим внимательно читать описание :название цвета (по пантону) , ширину.
В процессе оформления заказа вы можете попросить менеджера предоставить дополнительные фото и видео.
тел. +7 (903) 155-50-80
WhatsApp, Telegram
Претензии принимаются в течении 7 рабочих дней после получения заказа
Если покупатель приобрел ткани в интернет-магазине (дистанционным способом) за ним остается право на обмен или возврат Товара ненадлежащего качества в течение 7 дней после получения Заказа.
В случае нашей ошибки или товар был ненадлежащего качества, клиент вправе потребовать :
замену на тот же артикул и отправка за счет продавца
замену на такой же товар другого артикула артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказ от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Возврат денежных средств при безналичном расчете (оплате картой) осуществляется не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была осуществлена покупка.